블로그 마케팅은 오로지 상품 또는 서비스를 홍보하고 고객을 유치하기 위한 수단으로만 인식되고 있지만, 그 본질은 사실 그보다 더 깊다. 고객이 마음을 열고 진정한 관심을 갖게 하려면 단순한 광고보다 더 많은 것이 필요하다. 이제는 눈에 띄는 광고보다는 사람들이 공감하고 공유할 수 있는 이야기가 중요하다. 블로그는 그 이야기를 전하는 플랫폼이자 매개체로서 그 역할을 수행할 수 있다.
블로그에는 많은 정보가 담겨 있는 것이 아니라, 그 뒤에 감춰진 이야기와 감성이 중요하다. 고객은 브랜드의 인간적인 면을 보고 싶어하며, 그에 대한 이야기에 공감하고 싶어한다. 따라서 블로그 마케팅은 단순한 홍보가 아니라 브랜드와 소비자 간의 소통을 통해 긴밀한 관계를 형성하고, 고객들이 브랜드와의 이야기를 통해 감정의 연결고리를 만들어가는 것이 중요하다.
더 이상 보편적인 광고와 마케팅 전략만으로는 고객을 사로잡기 어렵다. 블로그 마케팅에서는 이제 더욱 창의적이고 독창적인 이야기를 통해 사람들의 마음을 사로잡을 필요가 있다. 브랜드가 소비자의 마음에 닿는 이야기를 풀어내는 데 주목하고, 그것이 실제로 소비자들에게 어떤 영향을 끼치는지를 지속적으로 고민하며 블로그를 활용하는 것이 성공적인 블로그 마케팅의 핵심이라고 할 수 있다.